Question 1

¿A cuánto está Santa Marina del aeropuerto de Santa Marta?

Accepted Answer

Santa Marina está ubicado en el sector Don Jaca, a tan solo 2 minutos del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Santa Marta. Es uno de los alojamientos más cercanos al aeropuerto en toda la ciudad.

Question 2

¿Cuál es el horario de check-in y check-out?

Accepted Answer

La politica de check-in y check-out puede variar segun el apartamento. Te recomendamos revisar el detalle del apartamento antes de realizar tu reserva para confirmar en que horario es el check-in y check-out del apartamento.

Question 3

¿Hay estacionamiento disponible en el conjunto?

Accepted Answer

Sí, Santa Marina cuenta con estacionamiento comunal, disponible para todos los huéspedes sin costo adicional durante toda su estadía. Segun el apartamento que elijas, puede incluir un espacio de estacionamiento privado dentro del estacionamiento. Consulta la descripción de cada apartamento para más detalles.

Question 4

¿Se permiten mascotas en los apartamentos?

Accepted Answer

La política de mascotas puede variar según el apartamento. Te recomendamos consultarnos directamente antes de realizar tu reserva para confirmar si el apartamento de tu elección las permite.

Question 5

¿El acceso a la playa es privado o público?

Accepted Answer

El conjunto Santa Marina con club de playa cuenta con acceso privado a la playa del Mar Caribe, exclusivo para los huéspedes registrados. Esto garantiza un ambiente más tranquilo y sin aglomeraciones.

Question 6

¿Qué incluye el apartamento?

Accepted Answer

Lo que incluye puede variar según el apartamento. Te recomendamos revisar el detalle del apartamento antes de realizar la reserva.

Question 7

¿Cómo funciona el proceso de reserva?

Accepted Answer

Puedes reservar directamente en nuestro sitio web: selecciona tus fechas, elige el apartamento, completa el formulario de reserva con tus datos y recibirás una confirmación de reserva. También puedes contactarnos por WhatsApp o email para recibir asesoría personalizada antes de reservar.

Question 8

¿Hay una estadía mínima y máxima requerida?

Accepted Answer

La estadía mínima y máxima puede variar según el apartamento. Consulta la disponibilidad en el calendario de cada apartamento.

Question 9

¿El restaurante Matuna está disponible para todos los huéspedes?

Accepted Answer

Sí, el Restaurante Matuna está abierto para todos los huéspedes del conjunto. Ofrece cocina caribeña para desayuno, almuerzo y cena. Los horarios de atención están disponibles en recepción.

Question 10

¿Puedo reservar directamente sin usar Airbnb o Booking?

Accepted Answer

Así es. Puedes reservar directamente a través de nuestro sitio web y obtener el mejor precio sin comisiones de intermediarios. Esto también te permite comunicarte directamente con el equipo de Santa Marina para cualquier solicitud especial.

Question 11

¿Que areas comunes hay en el conjunto?

Accepted Answer

Santa Marina cuenta con amplias zonas comunes para que disfrutes de cada momento de tus vacaciones en el Caribe colombiano. Estas incluyen una zona acuática con piscina para niños, adultos y de nado, jacuzzi, spa, zona infantil, parque infantil, zona deportiva, y area recreativa, además del acceso exclusivo a la playa del Caribe.

Question 12

¿Santa Marina cuenta con algun tipo de credencial de acceso para los huéspedes?

Accepted Answer

Así es. Para garantizar la seguridad y el acceso exclusivo a las instalaciones del conjunto, cada huésped registrado recibe una manilla de acceso. Esta manilla es necesaria para ingresar a las áreas comunes, la playa privada y el restaurante Matuna durante toda su estadía en Santa Marina club de playa.

Question 13

¿La manilla de acceso tiene un costo adicional?

Accepted Answer

Así es. La manilla de acceso al conjunto tiene un costo adicional por cada huésped registrado. El costo de la manilla tiene un valor fijo de $30.000 pesos colombianos. Esto garantiza el acceso seguro a las instalaciones del conjunto durante toda su estadía.

Preguntas Frecuentes

Sobre Santa Marina

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